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没有处方,一个电话买到处方药店员称随便 [复制链接]

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今年3月,徐老先生通过电话订购了一种名为熊胆救心丸的药,“广告里说是对心脏疾病好,想买来给我老伴。”可令他没想到的是,老伴服用了几盒药后,身体不光没好转,医院。家人检查后才发现,徐老先生电话购买的这几盒药是处方药,“没医嘱没处方,怎么能乱卖药给老人吃呢?”

奇怪!电话订购救心丸,吃后身体不适

徐老先生今年70多岁,家住泰安东平,他的老伴心脏不太好,常年患有冠心病,这让他总是放不下心。今年3月,他在家听广播,里面正好在放关于健康养生的节目,“提到一款济南宏济堂的熊胆救心丸,说是治疗心脏方面的病很有效”。广播里的介绍让他动了心。

徐老先生电话购买的熊胆救心丸,外包装上没有“OTC”字样。受访者供图

徐老先生拨打了销售电话,订购了一个疗程的熊胆救心丸。没过几天,一个自称药厂工作人员的小伙子上门送来了药品包裹,“一共花了多块钱”。

“本来是想给我老伴改善身体的,没想到吃了之后反而出事了。”徐老先生说,老伴吃了四五盒药后,时常觉得胸闷、呼吸困难,而且整个人没有力气,也吃不下饭。“以前(老伴)都是吃丹参片保养,没出现过这种问题。”他说,老伴感觉身体不适后就停止了服药,症状也慢慢消失了,“但她害怕浪费,看身体没事了,就想把剩下的吃完,结果吃到十天左右的时候,突然犯了脑梗”。

惊呆!原是买的处方药,店员称随便买

事后,徐老先生的儿子发现,父亲购买的熊胆救心丸竟是处方药。“既然是处方药,买的时候难道不应该是有医嘱的吗?怎么能老人在电话里随便一买就能买到?”他说,自己曾经详细询问过父亲买药的整个过程,老人表示当时将电话打过去后,销售人员并未询问用药人的年龄、身体状况、过往病史等问题,只是简单介绍了一下药品用量,就将药卖给了老人。“老人没有提供处方,他们也没有问诊,就这么随随便便把药卖了出去,这不是害人吗?”徐先生感到不能接受,他希望对方能给出合理解释,并对老人身体出现的问题负责。

在徐老先生订购药品的包裹上,发货地显示为济南市天桥区天成路附近一家名为开心大药店的药房。7月21日上午,记者来到这家药房,询问是否可以购买熊胆救心丸,工作人员听后表示可以,并很快把药拿了过来,并未要求出示医生处方。当记者询问该药是处方药,为何可在无医嘱情况下购买时,工作人员说:“这不是抗生素,上面有国药准字,不用处方就能买。”

对于徐老先生一家遇到的问题,该店工作人员表示,药不是他们卖的,具体情况并不了解,“我们只是和他们是一家药厂的,因为济南市只有我们一家,所以发货地写的是我们,但东西不是我们卖的。”随后,记者又电话联系了当时的销售人员,对方称:“我只是个客服,具体情况不清楚,如果他们有要求,我们可以把剩下没吃的药给退了。”同时,她也表示购买该药不需要医生处方,用药时如果有问题她可以提供相关指导,“我不是医生,但我给很多病人咨询过,比较有经验”。

注意!没处方销售处方药,是违规的

根据该药品外包装上的国药准字信息,记者在国家药品监督管理局的

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