长春一市民“超量用水”
仨月用20多吨水遭质疑
[导读]最近，长春市民于女士上个月，看到了贴在大门上的水费催缴单，可当她阅读上面的通知内容时，却被吓了一跳，上面清楚地写着：欠费总计60元。这就是说，按每吨水2.5元计算的话，于女士在过去的三个月里用水达二十几吨。
城市晚报讯
最近，长春市民于女士被一件事弄得很头疼。上个月，她看到了贴在大门上的水费催缴单，可当她阅读上面的通知内容时，却被吓了一跳，上面清楚地写着：欠费总计60元。这就是说，按每吨水2.5元计算的话，于女士在过去的三个月里用水达二十几吨。于女士很纳闷，自家用水最多的时候也无非就是3吨罢了，这三个月为什么会超出那么多呢？
于女士家住正阳街附近的一栋老楼。7月11日那天，于女士收到了供水公司贴在门上的水费催缴通知单。她撕下通知单后发现，上面清楚地写着：表数109，欠费60元。于女士算了一下，如果欠费60元的话，这说明她家前三个月至少用了20多吨的水。于女士说，她家一直都是正常生活用水，她也仔细地检查了家里的每个地方，没有发现哪里漏水。她很不理解，为何突然间三个月的用水量会突增十几吨。
抄表员说，他们每次都是估算用水吨数，我认为这很不科学。
于女士说。
带着这个疑问，于女士联系上了负责正阳街抄表工作的抄表员，询问此事缘由。当时，抄表员表示，出现这类事情，不排除是工作方面失误造成的，他会把这里的情况向公司汇报。
过了几天，当于女士再次问及此事时，这名抄表员告诉于女士，公司决定，4月份到7月份这三个月的水表数可以不计入正常费用里，水费从下个月开始正常计算，于女士当时也没多问。可到了8月2日这天，于女士发现，自家门上又贴了一张催缴水费的单子，她仔细一看，上面的水费是67.5元，水表数为112，也就是说，她家前几个月的欠费仍然被打入了这个月的费用里。
为了弄清到底是怎么一回事，于女士联系上了正阳街供水服务公司的工作人员。工作人员表示，他们都是根据抄表员提供的抄表数据进行汇总的，一般不会出现问题，如果于女士对自家的水表数存在疑问，可以到公司去查询登记数据。然而于女士认为，既然公司的数据都是抄表员提供的，那么即便是到公司去查询，结果也是一样的，没有意义。
为了帮助于女士解决这个
超量用水
的疑问，拨打了负责给于女士家抄水表数的抄表员电话，但是对方一直处于关机状态。随后，联系上了长春市水务集团客服电话，客服人员表示，他们会在了解相关情况之后，由相关部门负责处理这件事。（
毕航/报道
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