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TUhjnbcbe - 2021/4/28 9:36:00
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案例一网购衣服不满意执法电话巧调解年7月3日,我局接到甘肃省投诉举报平台投诉单(登记编号:1),投诉内容为:投诉人网购裙子(有支付宝付款记录,付款元),现投诉人要求按照网购七日列理由退货,商家拒绝,现要求调解。会宁县市场监督管理局接到投诉后,立即派执法人员前往调查处理。经查:投诉人于年7月2日在网上购买郁香菲店内裙子一件,收到货后试穿感觉不好看,与本人气质不搭配,要求商家退货但遭到拒绝。会宁县市场监督管理局执法人员电话联系收件人及商家,最终达成一致意见,商家通过
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